KEDIRI — PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Kediri terus memperkuat hubungan dengan pelanggan strategis, khususnya sektor industri, melalui kegiatan Kunjungan Pelanggan dengan agenda Probing Pelanggan. Kali ini, PLN UP3 Kediri melakukan kunjungan ke PT Gudang Garam yang berada di wilayah kerja ULP Kediri Kota, Kamis (8/1/2026).
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya PLN UP3 Kediri dalam menggali potensi pengembangan layanan kelistrikan sekaligus mendorong pemanfaatan energi bersih dan ramah lingkungan. Probing pelanggan juga bertujuan untuk memahami kebutuhan pelanggan secara lebih mendalam agar layanan yang diberikan semakin optimal dan berkelanjutan.
Kunjungan ini dihadiri langsung oleh Manager PLN UP3 Kediri, Fikri Praditya, beserta jajaran manajemen. Rombongan PLN diterima oleh perwakilan manajemen PT Gudang Garam, yakni Paolo Zulian dan Mulyanto. Diketahui, PT Gudang Garam merupakan pelanggan dengan tarif I4 dan daya terpasang sebesar 30.000.000 VA.
Pertemuan diawali dengan sesi perkenalan antara jajaran manajemen PLN UP3 Kediri dan manajemen PT Gudang Garam. Selanjutnya, kedua belah pihak berdiskusi mengenai kebutuhan kelistrikan eksisting serta peluang pengembangan layanan kelistrikan di masa mendatang.
Salah satu poin utama dalam diskusi tersebut adalah ketertarikan PT Gudang Garam terhadap pemanfaatan Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) Atap. Inisiatif ini sejalan dengan komitmen perusahaan dalam mendukung penggunaan energi baru terbarukan serta pengurangan emisi karbon di sektor industri.
Berdasarkan hasil diskusi awal, estimasi kebutuhan kapasitas PLTS Atap yang direncanakan mencapai sekitar 2.990 kWp. Pihak PT Gudang Garam juga menyampaikan harapannya agar dilakukan survei lanjutan guna memastikan kelayakan teknis, termasuk peninjauan lokasi, kapasitas lahan, kondisi sistem kelistrikan eksisting, serta analisa teknis awal.
Manager PLN UP3 Kediri, Fikri Praditya, menegaskan bahwa kegiatan probing pelanggan merupakan wujud komitmen PLN dalam menghadirkan solusi energi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan industri. Menurutnya, komunikasi aktif dengan pelanggan menjadi kunci dalam pengembangan layanan yang tepat guna.
“Melalui kegiatan probing pelanggan ini, PLN ingin hadir lebih dekat untuk memahami kebutuhan pelanggan secara komprehensif. Kami menyambut baik ketertarikan PT Gudang Garam terhadap PLTS Atap dan siap mendukung melalui kajian teknis serta survei lanjutan guna memastikan solusi yang optimal, andal, dan berkelanjutan,” ujar Fikri.
PLN UP3 Kediri berharap kunjungan ini dapat menjadi langkah awal penguatan kerja sama ke depan, khususnya dalam pengembangan energi baru terbarukan. Selain itu, sinergi ini diharapkan mampu meningkatkan keandalan pasokan listrik bagi sektor industri serta mendukung pertumbuhan ekonomi berkelanjutan di wilayah Kediri.
