KEDIRI KOTA – Dalam upaya memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Kediri Kota Polda Jawa Timur terus menggelar program inovatif bertajuk “Polantas Menyapa.” Program ini menjadi sarana komunikasi baru antara polisi lalu lintas dan masyarakat dengan mengedepankan pelayanan yang ramah, responsif, dan transparan.
Kegiatan “Polantas Menyapa” kali ini dilaksanakan di lingkungan Kantor Samsat Kediri Kota pada Senin (3/11/2025) pagi. Dalam kegiatan tersebut, para personel Satlantas memberikan sosialisasi secara langsung kepada masyarakat terkait berbagai layanan yang tersedia di Samsat, termasuk layanan cepat Samsat Drive Thru dan informasi tata cara pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Kapolres Kediri Kota AKBP Anggi Saputra Ibrahim, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kasat Lantas AKP Afandy Dwi Takdir, S.T.K., S.I.K., menjelaskan bahwa program ini merupakan bentuk nyata dari implementasi visi Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan). “Polantas Menyapa adalah wujud nyata dari semangat Polri untuk hadir di tengah masyarakat bukan hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelayan dan mitra masyarakat,” ungkap AKP Afandy.
Dalam kegiatan tersebut, anggota Satlantas yang bertugas aktif menyapa masyarakat di ruang tunggu Samsat, memberikan edukasi mengenai penerbitan STNK baru, prosedur pengurusan pajak tahunan maupun lima tahunan, serta menjelaskan kemudahan layanan berbasis digital yang kini disediakan oleh Polri.
AKP Afandy menegaskan bahwa personel di lapangan tidak hanya berperan dalam penegakan hukum, tetapi juga mengedepankan pelayanan publik yang humanis. “Personel kami menyapa dengan ramah dan membantu masyarakat yang mengalami kendala dalam proses administrasi. Kami ingin masyarakat merasa didampingi, bukan dihakimi,” ujarnya.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa melalui program ini pihaknya ingin mematahkan stigma negatif yang selama ini melekat pada pelayanan kepolisian, khususnya di bidang lalu lintas dan registrasi kendaraan. Dengan pendekatan komunikasi yang terbuka, Satlantas Kediri Kota berkomitmen memberikan pengalaman pelayanan publik yang cepat, mudah, dan transparan.
Program “Polantas Menyapa” juga menjadi momentum penting dalam membangun sinergi antara kepolisian dan masyarakat. Dengan hadir secara langsung dan interaktif, anggota Polantas diharapkan mampu menciptakan kedekatan emosional dengan masyarakat serta meningkatkan partisipasi publik dalam mendukung tertib administrasi kendaraan bermotor.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin masyarakat percaya bahwa Polri selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik. Samsat Kediri Kota adalah pusat layanan masyarakat, maka kami ingin memastikan setiap wajib pajak merasa nyaman dan percaya pada pelayanan kami,” pungkas AKP Afandy.
Dengan konsistensi pelaksanaan program “Polantas Menyapa,” Polres Kediri Kota berharap dapat memperkuat citra Polri sebagai institusi yang profesional, modern, dan dipercaya oleh masyarakat, sekaligus mewujudkan semangat Polri Presisi di bidang pelayanan publik.
